RÈGLES ET PARTICULARITÉS / About Parc,Cavaland /RULES & FAQ

• Au Parc, théâtre et Refuge équin Cavaland, tout tourne autour du plaisir et de l'aventure ! Notre parc est conçu pour vous transporter dans un univers palpitant, où vous pourrez laisser libre cours à votre imagination. De nos attractions féeriques à nos zones thématiques immersives, vous ne voudrez plus jamais repartir.
• At Parc, théâtre et Refuge équin Cavaland , we're all about fun and adventure! Our park is designed to transport you to a world of excitement, where you can let your imagination run wild. From our fantastical rides to our immersive themed areas, you'll never want to leave.

RECONNAISSANCE TACITES DES RÉGLEMENTS DU PARC CAVALAND POUR TOUT CLIENT

• RÈGLEMENTS DU PARC
• PARK REGULATIONS

Mise à jour / Updated: 01/04/2026

cavaland.org | info@cavaland.com

 (450) 228-3006 ( 514) 769-0500 | (514) 808-0498

340, Chemin de Chertsey, Estérel (QC) J0T 1E0

• Section 1 — Règlements généraux du parc | Français

BIENVENUE AU PARC CAVALAND : 

Le Parc Cavaland est un refuge animalier équin accueillant chevaux réhabilités, chiens golden retriever, un alpaga et une horde de dindons sauvages. En entrant sur le site, vous acceptez tacitement l'ensemble des règlements disponibles en ligne à l'adresse cavaland.org/reglements.

1. HORAIRES ET ACCÈS

• Accès général : sur rendez-vous uniquement, ou selon votre contrat.
• • Accès privatif (étudiants, artistes, pensionnaires sous contrat) : de 10 h à 19 h, 365 jours par an.
• • Bullistes et formations groupales : présence autorisée après 16 h 30 et avant 19 h 45, sur réservation préalable et selon entente convenue avec les gérants du parc.
• • Toute arrivée hors horaires pourrait entraîner des frais supplémentaires si un guide doit revenir spécialement pour vous accueillir.

Tarifs et informations : visitez cavaland.org.

2. SÉCURITÉ — ENFANTS ET VISITEURS

• Aucun enfant n'est admis seul sur le site ni laissé sans surveillance à aucun moment.
• • Tout mineur observé sans supervision pendant plus de 10 minutes pourra faire l'objet d'un signalement aux services sociaux et aux forces de l'ordre, dans l'intérêt de l'enfant.
• • Le parc animalier n'est pas un site de divertissement ni d'encadrement de mineurs : la responsabilité légale de l'enfant incombe entièrement à l'adulte l'accompagnant.

3. INTERACTION AVEC LES ANIMAUX

• ⚠ Ne jamais nourrir les animaux sans la présence et l'autorisation explicite d'un guide — certains animaux ont des allergies sévères, potentiellement mortelles.
• • Il est interdit de passer les bras dans les barreaux ou d'ouvrir les boxes sans guide autorisé, sous peine de poursuites.
• • Ne pas porter les chiots ni leur donner quoi que ce soit sans autorisation.
• • Ne pas courir ni crier près des animaux.
• • Toute interaction avec les animaux se fait aux risques et périls du visiteur.
• • Vous êtes responsable de tout dommage causé aux animaux, aux équipements et aux lieux.
• • Vous pouvez apporter des carottes et des pommes pour les chevaux : remettez-les uniquement à un guide présent sur place.

4. SPA ET PISCINE

• • Accès réservé aux adultes. Les enfants ne sont admis à la section piscine que sous la surveillance directe de leurs parents.
• • Les enfants ne doivent pas déranger les personnes se reposant dans le jacuzzi.
• ⚠ Ne jamais laisser un enfant ou toute personne ne sachant pas nager sans surveillance dans ou autour de la piscine ou du jacuzzi.
• • Le parc ne peut assurer aucune surveillance de l'aire de baignade.
• • La piscine creusée est chauffée à environ 27 °C uniquement en juin, juillet et août.
• • Le jacuzzi peut être temporairement hors service en cas de panne : merci de votre compréhension.
• • Tenue correcte exigée. Aucun état d'ébriété toléré sur le site.
• • Ne pas brancher d'appareils électroniques (téléphones, etc.) dans les zones spa/bulles.
• 5. COMPORTEMENTS INTERDITS
• Le Parc Cavaland est un site d'éthique et de bien-être, fondé sur le respect de tous les êtres vivants. Sont strictement interdits, sur site comme par téléphone, courriel ou réseaux sociaux :
• • Toute forme d'agression verbale ou physique envers les animaux, le personnel, les propriétaires ou les guides animaliers.
• • Tout comportement menaçant, harcelant, destructeur, ou impliquant du chantage ou de la culpabilisation.
• • Toute diffamation ou atteinte à l'image du parc sur les réseaux sociaux ou ailleurs.
• Le parc se réserve le droit d'exclure sans préavis, sans remboursement et sans maintien des activités prévues toute personne ne respectant pas ces règles. En cas d'exclusion, toute présence ultérieure sur le site sera considérée comme une intrusion au sens de la loi.
• 6. CONDITIONS PHYSIQUES ET MONTE À CHEVAL
• • Tenue obligatoire : chaussures fermées et pantalon long. Des gants, de l'insecticide et une bouteille d'eau sont conseillés. En hiver, habillez-vous très chaudement (chaufferettes dans les bottes recommandées).
• • Les chevaux sont des êtres vivants sensibles et non des véhicules : surcharge et douleurs musculo-squelettiques leur sont néfastes.
• • Poids maximal autorisé : 110 kg sur Astral uniquement ; 100 kg en moyenne sur les autres chevaux. Si Astral n'est pas disponible, la limite de 100 kg s'applique à tous.
• • Tout refus de monte lié à des conditions physiques ou médicales relève de la sécurité et non d'une discrimination.
• • Toute condition médicale préalable (vis, broches, asthme, allergie, etc.) doit être signalée avant la monte. Le parc décline toute responsabilité si ces informations n'ont pas été communiquées.
• • Aucun remboursement, crédit ou report n'est accordé pour une annulation à moins de 24 heures, pour un no-show ou pour un refus de monte lié à des conditions physiques.
• Pour toute question médicale ou physique : info@cavaland.com ou (514) 769-0500.

7. CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES

• Certaines activités extérieures (randonnées, cours, spectacles) peuvent être reportées sans frais — mais sans remboursement — en cas de conditions climatiques dangereuses : sols glissants, orages, grands vents, pluie verglaçante, blizzard, brouillard épais, chutes de neige importantes (> 10 cm), froid extrême, fumées, etc.
• • Délai de report sans frais : avis écrit requis au moins 24 heures à l'avance (courriel à info@cavaland.com ou texto au (514) 769-0500). Un message vocal seul ne suffit pas.
• • Entre 24 et 48 heures avant l'événement, en cas de conditions météo ou médicales extrêmes et documentées, un report de date est possible une fois, selon les disponibilités.

8. SANTÉ ET SÉCURITÉ DES ANIMAUX — RESPONSABILITÉS

• • Toute personne ayant causé un traumatisme ou une blessure à un animal (coups, cris, peur ayant provoqué un accident) est tenue légalement responsable des soins et des coûts en découlant.
• • Des caméras de surveillance sont présentes sur l'ensemble du site (accès, bâtiments, boxes, prés, lieux de stockage) pour la sécurité des animaux et des visiteurs. Les images peuvent être utilisées à toute fin légale.

9. EN CAS D'ACCIDENT, D'INCIDENT OU D'URGENCE

• ⚠ Composez le 911 en cas d'urgence. Adresse du parc : 340, Chemin de Chertsey, Estérel (QC) J0T 1E0 — Tél. : 450-228-3006.
• • En cas d'urgence, textez et appelez également le (514) 769-0500 et le (514) 808-0498. En dernier recours : (514) 769-2111.
• • Le Parc Cavaland, son personnel et ses propriétaires ne sauraient être tenus responsables d'aucun accident, incident, vol, incendie ou blessure, quelles qu'en soient les circonstances.
• • Les frais d'ambulance appelée sur le site sont entièrement à la charge du visiteur concerné.
• • Surveillez vos biens, restez sur les sentiers balisés et ne vous aventurez pas seul en forêt. Éclairez-vous avec votre téléphone la nuit.

10. CONDUITE SUR LE PARC

• ⚠ Vitesse maximale : 10 km/h sur l'ensemble du site. Arrêt obligatoire si des animaux ou des enfants sont présents.
• • Restez sur la route principale du parc (de l'entrée au stationnement P1). N'empruntez pas les sentiers équestres ni les fossés en voiture.
• • N'accédez pas aux quartiers privés, villas, écuries ou garages (pente raide et souvent verglacée).
• • En cas d'enlisement, appelez une dépanneuse à vos frais. Si le parc intervient avec son excavatrice, des frais de 150 $ sont facturés, sans garantie contre les dommages à votre véhicule.
• • Pneus d'hiver et équipements adaptés indispensables. Demandez conseil avant de vous aventurer sur un chemin non balisé.

11. INFORMATIONS ET SERVICES

• Pour toute information sur les services du parc, les chevaux à vendre, le sport-études, les stages, cours d'équitation, randonnées ou nos chiots golden retriever (futurs chiens de service) :
• • Site web : cavaland.org | cavaland.org/golden
• • Courriel : info@cavaland.com
• • Texto : (514) 769-0500 ou (514) 808-0498
• En entrant sur le Parc Cavaland, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l'ensemble de ces règlements et vous les acceptez tacitement. Le parc est un refuge privé sans but lucratif : votre présence et votre respect contribuent directement au bien-être de ses animaux. Merci.

• Section 2 — General Park Rules | English

WELCOME TO CAVALAND PARK !

• Cavaland Park is an equine animal refuge home to rehabilitated horses, golden retriever dogs, one alpaca, and a herd of wild turkeys. By entering the premises, you tacitly agree to all park regulations, available at cavaland.org/reglements.

1. HOURS AND ACCESS

• • General access: by appointment only, or as specified in your contract.
• • Private access (students, artists, boarders under contract): 10:00 AM to 7:00 PM, 365 days a year.
• • Bubble tent guests and group training participants: authorized between 4:30 PM and 7:45 PM (winter) or 5:00 PM and 8:00 PM (summer), by prior reservation and written agreement with park management.
• • Late arrivals outside posted hours may incur an additional fee if a guide must return specifically to receive you.

Rates and information: cavaland.org

2. SAFETY — CHILDREN AND VISITORS

• • No child is permitted on-site unaccompanied or left unsupervised at any time.
• • Any minor observed without supervision for more than 10 minutes may be reported to social services and law enforcement, in the interest of the child's safety.
• • The park is not an entertainment venue or childcare facility. The accompanying adult bears full legal responsibility for the minor at all times.

3. INTERACTION WITH ANIMALS

• ⚠ Never feed the animals without the explicit presence and authorization of a guide — some animals have severe, potentially life-threatening allergies.
• • Do not reach through stall bars or open stalls without an authorized guide; failure to comply may result in legal action.
• • Do not pick up puppies or give them anything without permission.
• • Do not run or shout near the animals.
• • All interaction with animals is undertaken entirely at the visitor's own risk.
• • You are responsible for any damage caused to animals, equipment, or facilities.
• • You are welcome to bring carrots and apples for the horses — hand them only to a guide present on-site.
• 4. SPA AND SWIMMING POOL
• • Access is restricted to adults only. Children are permitted in the pool area only under direct parental supervision.
• • Children must not disturb guests relaxing in the jacuzzi.
• ⚠ Never leave a child, or any person unable to swim, unattended in or around the pool or jacuzzi.
• • The park is unable to supervise the swimming area at any time.
• • The in-ground pool is heated (approx. 27°C) only in June, July, and August.
• • The jacuzzi may occasionally be out of service due to equipment failure; your understanding is appreciated.
• • Appropriate attire is required. Intoxication is not tolerated anywhere on the premises.
• • Do not plug electronic devices (phones, etc.) into any outlet in the spa or bubble areas.
• 5. PROHIBITED CONDUCT
• Cavaland Park is an ethics-based site dedicated to the well-being of all living beings. The following are strictly prohibited, both on-site and through any remote channel (phone, email, social media):
• • Any verbal or physical aggression toward animals, staff, owners, or animal handlers.
• • Threatening, harassing, destructive, or coercive behavior of any kind.
• • Defamation or any act damaging the park's reputation online or elsewhere.
• The park reserves the right to expel any person without notice, refund, or continuation of scheduled activities. Any subsequent presence on-site after expulsion will be treated as trespassing under the law.
• 6. PHYSICAL CONDITIONS AND HORSEBACK RIDING
• • Required attire: closed-toe footwear and long pants. Gloves, insect repellent, and a water bottle are also recommended. Dress very warmly in winter — hand warmers in boots may be essential.
• • Horses are sensitive living beings, not vehicles. Overloading causes musculoskeletal harm.
• • Maximum rider weight: 110 kg on Astral only; approximately 100 kg on all other horses. If Astral is unavailable, the 100 kg limit applies to all horses.
• • Any riding refusal based on physical or medical conditions is a safety measure, not discrimination.
• • All pre-existing medical conditions (screws, braces, asthma, allergies, etc.) must be disclosed before riding. The park bears no liability if this information is withheld.
• • No refunds, credits, or rescheduling for cancellations under 24 hours, no-shows, or riding refusals due to physical conditions.
• For medical or physical inquiries: info@cavaland.com or (514) 769-0500.

7. WEATHER CONDITIONS

• Certain outdoor activities (trail rides, lessons, shows) may be rescheduled at no charge — but without refund — in the event of dangerous weather: icy ground, lightning, high winds, freezing rain, blizzard, dense fog, heavy snowfall (> 10 cm), extreme cold, smoke, etc.
• • Free reschedule window: written notice required at least 24 hours in advance (email: info@cavaland.com or text: (514) 769-0500). A voicemail alone is not accepted.
• • Between 24 and 48 hours before the event, one free date change may be offered for documented extreme weather or medical conditions, subject to availability.
• 8. ANIMAL HEALTH AND SAFETY — LIABILITY
• • Anyone who causes a trauma or injury to an animal (striking, shouting, provoking fear that leads to an accident) is legally responsible for all resulting veterinary care and costs.
• • Surveillance cameras operate throughout the site (access routes, buildings, stalls, pastures, storage areas) for the safety of animals and visitors. Footage may be used for any lawful purpose.

9. ACCIDENTS, INCIDENTS, AND EMERGENCIES

• ⚠ Call 911 in an emergency. Park address: 340, Chemin de Chertsey, Estérel, QC — Tel.: 450-228-3006.
• • In emergencies, also text and call (514) 769-0500 and (514) 808-0498. Last resort: (514) 769-2111.
• • Cavaland Park, its staff, and its owners are not liable for any accident, incident, theft, fire, or injury, regardless of circumstances.
• • Any ambulance called to the site is billed entirely to the individual who requested it.
• • Watch your belongings, stay on marked trails, and do not venture alone into the forest. Use your phone's light at night.

10. DRIVING ON THE PREMISE

• ⚠ Speed limit: 10 km/h throughout the entire park. Come to a full stop when animals or children are present.
• • Stay on the main park road (entrance to parking lot P1 only). Do not drive on equestrian trails or near ditches.
• • Do not access private areas: residences, stables, or garages (steep, often icy slopes).
• • If you get stuck, call a tow truck at your own expense. If the park intervenes with its excavator, a $150 service fee applies — the park is not responsible for any resulting vehicle damage.
• • Winter tires and appropriate equipment are mandatory. Ask for advice before attempting any unmarked path.

11. INFORMATION AND SERVICES

• For information about park services, horses for sale, Sport-Study programs, internships, riding lessons, trail rides, or our purebred Golden Retriever puppies (future service dogs):
• • Website: cavaland.org | cavaland.org/golden
• • Email: info@cavaland.com
• • Text: (514) 769-0500 or (514) 808-0498
• By entering Cavaland Park, you acknowledge having read and understood all of these regulations and agree to abide by them. The park is a private, non-profit refuge: your presence and respect directly contribute to the well-being of its animals. Thank you.

• Section 3 — Tentes bulles — Instructions & règlements | Français

BIENVENUE DANS VOTRE TENTE BULLE À CAVALAND!

• Bon séjour parmi nos chevaux rescapés et réhabilités ! Votre séjour contribue directement au financement de leurs soins et de leur nourriture. Le Parc Cavaland est un refuge équin abritant plus de 15 chevaux, 7 golden retriever, 1 alpaga et une horde de dindons sauvages circulant librement sur le site.

1. CHECK-IN ET CHECK-OUT

• • Check-in hiver : de 16 h 30 à 19 h 45.
• • Check-in été : de 17 h 00 à 20 h 00.
• • Aucune arrivée anticipée n'est autorisée le jour de votre nuitée, pour des raisons d'assurances et de respect des autres résidents.
• • Check-out : 11 h 00. Si une randonnée à cheval est réservée pour le lendemain matin, le départ de la bulle est autorisé jusqu'à 12 h 45.
• • Rendez-vous au manège (carrousel de chevaux de bois), situé à 800 mètres en ligne droite depuis l'entrée du parc.
• • Signalez votre arrivée par texto au (514) 769-0500.
• Pour maximiser l'effet visuel, prévoyez votre arrivée après la tombée de la nuit : les bulles illuminées sont magiques !

2. À VOTRE ARRIVÉE — CAUTION

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• Une photo recto-verso de votre permis de conduire (ou d'un passeport ou d'une carte de crédit valide) sera demandée à titre de caution pour la préservation des bulles et des animaux du parc. Merci de votre compréhension.

3. ÉLECTRICITÉ — RÈGLE ABSOLUE

• ⚠ NE BRANCHEZ AUCUN APPAREIL ÉLECTRIQUE OU ÉLECTRONIQUE DANS LA BULLE. L'ampérage est limité et calculé à l'unité près. Tout surbranchement risque de faire disjoncter le système d'air pulsé, entraînant la perte de votre nuitée (non remboursable) et pouvant affecter les bulles voisines.
• • Si vous créez un problème électrique en ne respectant pas cette consigne, votre nuit s'arrête sans remboursement et des frais de dédommagement peuvent s'appliquer.

4. ÉQUIPEMENTS ET CONFORT

• • Les bulles sont équipées de literie confortable, couvertures chauffantes (à éteindre des deux côtés au départ), air pulsé chauffé et chauffages d'appoint (1 dans la petite bulle, jusqu'à 2 dans la grande bulle).
• • Toilettes chauffées et douches disponibles 24 h/24, à environ 60-70 mètres des bulles. Apportez votre serviette et vos produits.
• • Température intérieure maintenue autour de 20 °C sous la couette. En hiver, la température extérieure peut varier ; votre visage peut rester frais, mais votre corps sera au chaud. Des chaufferettes dans les chaussettes sont recommandées aux personnes frileuses.
• • En été, un système de climatisation est disponible.
• • Par grand froid (en dessous de -27 °C), la nuitée est reportée sans frais.
• • Bottes recommandées pour les sentiers vers les bulles (partiellement escarpés pour la grande bulle). Munissez-vous de votre téléphone comme éclairage la nuit.

5. RÈGLES EN BULLE

• ⚠ AUCUNE NOURRITURE dans les bulles : cela attire les animaux sauvages (raton-laveurs, etc.). Les ventilateurs diffusent les odeurs à l'extérieur.
• • Seuls bonbons, chocolats et boissons sont tolérés, conservés dans des sacs hermétiques refermés.
• • Aucune chaussure, valise rigide ou objet contondant dans la bulle.
• • Pas de feu, pas de BBQ, même à l'extérieur de la bulle (risque d'incendie).
• • Aucun animal (même domestique) dans les bulles, sous peine d'exclusion sans remboursement.
• • Le portail du parc est fermé à clé de 21 h 30 à 8 h 15 : planifiez vos repas en dehors du parc en conséquence.
• • Laissez la bulle dans un état raisonnable de propreté à votre départ. Des frais de nettoyage (à partir de 29 $ par article taché) s'appliquent en cas de dommages à la literie ou aux meubles.
• Vous pouvez laisser votre glacière dans votre voiture et manger aux tables de piquenique du parc (jusqu'au 25 octobre) ou à la salle du théâtre (non chauffée hors saison). Restaurants recommandés à proximité :
• • Le Spago — coin de la rue Valiquette, Sainte-Adèle ($$) : moules-frites, tartares, pizza, forfait cinéma+resto.
• • Café O'Marguerite — bistro santé, déjeuners.
• • Le Roc — Hôtel Amerispa Estérel, 1 km (gastronomique $$$$, sur réservation).
• • Le Viking — marina de Sainte-Marguerite, 5 km (gastronomique, sur réservation).

6. CONDUITE SUR LE PARC

• ⚠ Vitesse maximale : 10 km/h. Arrêt obligatoire si des animaux ou des enfants sont présents.
• • Restez sur la route principale (de l'entrée au stationnement P1). N'empruntez pas les sentiers équestres ni les fossés.
• • Ne montez pas vers les quartiers privés, écuries ou garages (pente raide et souvent glacée).
• • En cas d'enlisement, appelez une dépanneuse à vos frais. Si le parc intervient avec son excavatrice : frais de 150 $, sans responsabilité du parc pour les dommages au véhicule.
• • En hiver : pneus d'hiver indispensables. Demandez conseil avant d'emprunter un chemin.

7. ACTIVITÉS SUR LE PARC (EN OPTION)

• Sur réservation préalable (72 h minimum) :
• • Randonnée à cheval (99 $ + tx / h) ou cours d'équitation de base. Disciplines spécialisées (liberté, amazone, cosaque, voltige : 129 $ + tx) — Départ le lendemain à 11h, checkout des bulle repoussé à 12 h 45 si vous avez pris cours ou randonnée à cheval à 11h.
• • Prix d'une Relaxation méditative à cheval (179 $ / 50 min) - nous contactez une semaine avant.
• • Massage suédois en bulle, 55 min (120–125 $ + tx / pers., à 14 h environ) - nous contactez une semaine avant.
• • Billets de spectacle le samedi soir (env. 59,99 $ + tx au lieu de 69 $ + tx, avec nuitée à plein tarif).
• • Raquettes en hiver (49 $ / 3 h en location, selon disponibilités — prévenez 72 h à l'avance).
• • Participer au train du matin (nourrissage des chevaux) à partir de 8 h 30 avec les guides animaliers.
• • Randonnées pédestres sur les sentiers en été et en automne (gardez votre téléphone chargé et un plan en poche).

8. FORFAIT TOUT-EN-UN POUR AMOUREUX

• Économisez jusqu'à 100 $ ! Par exemple :
• • Location de bulle pour 2 personnes avec bouteille de mousseux et 2 flûtes sur le lit : 299 $ + tx le samedi (au lieu de 359 $ + tx).
• • 2 randonnées équestres privées avec guide : 99 $ chacune (au lieu de 129 $).
• • Total forfait bulle + 2 randonnées : 515 $ + tx au lieu de 617 $.
• • Option massage suédois en bulle : 125 $ + tx / pers. (au lieu de 149 $).
• Appelez le parc directement pour réserver ces forfaits spéciaux : (514) 769-0500.
• 9. POLITIQUE D'ANNULATION ET MODIFICATIONS
• • 1 changement de date gratuit par an, avec préavis écrit d'au moins 7 jours.
• • Aucun remboursement ni annulation pour les nuitées, quelle que soit la raison.
• • Les promotions partenaires (Groupon, etc.) : délai d'attente de 4 à 12 semaines, non applicables le samedi ni les jours fériés. Achetez directement auprès du parc pour plus de flexibilité.

10. RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES

• • Vous êtes financièrement responsable du remplacement intégral de toute bulle endommagée (jusqu'à 5 900 $ pour une petite bulle, 7 900 $ pour une grande bulle).
• • Tout dégât à la literie, au mobilier ou à l'équipement (taches, bris, problème électrique, etc.) engagera votre responsabilité financière également dans la limite des couts de remplacement ou réparation des articles et des frais afférents.
• • Tout incident causé suite à de la nourriture (interdite en bulle) introduite dans la bulle (attaque d'animal sauvage, dommages de nuisibles) sera aussi entièrement à votre charge.

11. PETIT-DÉJEUNER

• Le petit-déjeuner est inclus pour les réservations directes auprès du parc ou via Airbnb. Pour les réservations via d'autres plateformes, il est disponible en supplément à 14,50 $ + tx / pers. Buffet simple : café Nespresso, thé, chocolat chaud, jus, salade de fruits, barres de céréales, toasts. Disponible sur demande préalable.
• Votre nuitée en bulle est une aventure unique, mêlant nature, technique et magie. En suivant simplement ces consignes, vous vous assurez une expérience extraordinaire — sous les étoiles, au chaud, entourés de la sérénité du refuge. Merci de votre confiance et de votre contribution aux animaux du Parc Cavaland !

• Section 4 — Bubble Tents — Instructions & Rules | English

WELCOME TO YOUR BUBBLE TENT AT CAVALAND PARK!

• Enjoy your stay among our rescued and rehabilitated horses! Your visit directly funds their care and food. Cavaland Park is an equine refuge home to more than 15 horses, 7 golden retrievers, 1 alpaca, and a herd of wild turkeys that roam freely on-site (you may spot them near your bubble in the mornings).

1. CHECK-IN AND CHECK-OUT

• • Check-in (winter): 4:30 PM to 7:45 PM.
• • Check-in (summer): 5:00 PM to 8:00 PM.
• • No early arrivals are permitted on the day of your stay, for insurance, animal safety, and courtesy reasons.
• • Check-out: 11:00 AM. If a horseback ride is booked for the following morning, departure from the bubble is permitted until 12:45 PM.
• • Meet your guide at the merry-go-round (wooden horse carousel), 800 m straight ahead from the park entrance.
• • Text (514) 769-0500 to announce your arrival.
• For the best visual effect, plan your arrival after nightfall — the illuminated bubbles are truly magical!

2. UPON ARRIVAL — SECURITY DEPOSIT

• A photo of both sides of your driver's license (or a valid passport or credit card) will be required upon check-in as a security deposit, to ensure the preservation of the bubbles and responsible behavior within the animal refuge.

3. ELECTRICITY — ABSOLUTE RULE

• ⚠ DO NOT PLUG ANY ELECTRICAL OR ELECTRONIC DEVICE INTO ANY OUTLET IN THE BUBBLE. Amperage is limited and precisely calibrated. Overloading risks tripping the heated air system, causing the loss of your non-refundable overnight stay and potentially affecting neighboring bubbles.
• • If you cause an electrical problem by disregarding this rule, your stay ends immediately without refund, and damages may be charged.

4. EQUIPMENT AND COMFORT

• • Bubbles are equipped with comfortable bedding, electric blankets (please turn off both sides before leaving), heated forced-air system, and auxiliary heaters (1 in small bubble, up to 2 in large bubble).
• • Heated toilets and showers are available 24/7, approximately 60–70 m from the bubbles. Bring your own towel and toiletries.
• • Interior temperature is maintained around 20°C under the duvet. In winter, your face may be cool while your body stays warm. Handwarmers in socks are recommended for those sensitive to cold.
• • Air conditioning is available in summer.
• • In case of extreme cold (below -27°C), your overnight stay will be rescheduled at no charge.
• • Wear boots for the trails to the bubbles (partially steep for the large bubble). Use your phone as a flashlight at night.

5. IN-BUBBLE RULES

• ⚠ NO FOOD in the bubbles — it attracts wild animals (raccoons, etc.). The fans push air — and scents — outside continuously.
• • Only candy, chocolates, and beverages are permitted, stored in sealed, resealable bags.
• • No shoes, hard suitcases, or sharp/heavy objects inside the bubble.
• • No fire or BBQ of any kind, even outside the bubble (fire risk).
• • No pets of any kind inside the bubbles — violation results in immediate expulsion without refund.
• • Park gate is locked from 9:30 PM to 8:15 AM — plan your dinner outside the park accordingly.
• • Please leave the bubble reasonably tidy. Cleaning fees apply for stains on bedding or furniture (starting at $29 per item).
• You may leave a cooler in your car and eat at the park's picnic tables (available until October 25) or in the theater room (unheated). Recommended nearby restaurants:
• • Le Spago — corner of Rue Valiquette, Sainte-Adèle ($$): mussels, fries, tartare, pizza + cinema+dinner package.
• • Café O'Marguerite — fair-trade bistro, breakfast options.
• • Le Roc — Amerispa Estérel hotel, 1 km away (gourmet $$$$, reservation required).
• • Le Viking — Sainte-Marguerite marina, 5 km away (gourmet, reservation required).

6. DRIVING ON THE PREMISES

• ⚠ Speed limit: 10 km/h throughout the entire park. Come to a full stop when animals or children are present.
• • Stay on the main park road (entrance to parking lot P1 only). Do not drive on equestrian trails or near ditches.
• • Do not access private areas: residences, stables, or garages (steep, often icy slopes).
• • If you get stuck, call a tow truck at your own expense. If the park must intervene with its excavator: $150 service fee, and the park is not responsible for any resulting vehicle damage.
• • Winter tires are mandatory. Ask for guidance before attempting any unmarked path.

7. OPTIONAL ACTIVITIES

• All activities require advance reservation (minimum 72 hours):
• • Horseback trail ride (from $99 + tax/h) or riding lessons in any discipline (liberty, Amazon, Cossack, acrobatic vaulting: $129 + tax) — departing the morning after your stay at 11:00 AM; bubble check-out extended to 12:45 PM.
• • Horseback meditation session ($179 / 50 min — deep relaxation bareback with music and ambient lighting).
• • Swedish relaxation massage in the bubble, 55 min ($120–125 + tax/person, approx. 2:00 PM).
• • Show tickets on Saturday evenings (approx. $59.99 + tax instead of $69 + tax, with a full-price overnight stay).
• • Snowshoe rental in winter ($49 / 3h, subject to availability — notify 72h in advance).
• • Join the morning feeding routine from 8:30 AM with our animal guides.
• • Hiking and photography on park trails in summer and fall (keep your phone charged and carry a map).
• 8. ALL-IN-ONE LOVERS' PACKAGE
• Save up to $100! For example:
• • Bubble rental for 2 with a bottle of sparkling wine and 2 flutes on arrival: $299 + tax on Saturdays (instead of $359 + tax).
• • 2 private horseback trail rides with guide: $99 each (instead of $129).
• • Total bubble + 2 rides package: $515 + tax instead of $617.
• • Optional Swedish massage in the bubble: $125 + tax/person (instead of $149).
• Call the park directly to book these special packages: (514) 769-0500.

9. CANCELLATION AND MODIFICATION POLICY

• • 1 free date change per year, with written notice at least 7 days in advance.
• • No refunds or cancellations for overnight stays, for any reason.
• • Partner promotional coupons (Groupon, etc.): 4–12 week wait time; not valid on Saturdays or public holidays. Buy directly from the park for flexibility and priority access.

10. LIABILITY FOR DAMAGES

• • You are fully financially responsible for the complete replacement cost of any bubble you damage (up to $5,900 for a small bubble, $7,900 for a large bubble).
• • Any damage to bedding, furniture, or equipment (stains, breakage, electrical issues, etc.) will be charged to you.
• • Any incident caused by food brought into the bubble (wild animal intrusion, resulting damage) is entirely your financial responsibility.
• 11. BREAKFAST
• Breakfast is included for direct park bookings and Airbnb reservations. For other platforms, it is available as an add-on at $14.50 + tax/person. Simple buffet: Nespresso coffee machine, tea, hot chocolate, juice, fruit salad, cereal bars, toast. Available on prior request only.
• Your bubble stay is a unique adventure where nature, technology, and wonder come together. By simply following these guidelines, you are guaranteed an extraordinary experience — under the stars, warm and cozy, surrounded by the serenity of the refuge. Thank you for your trust and for supporting the animals of Cavaland Park!

• cavaland.org | info@cavaland.com | (514) 769-0500 340, Chemin de Chertsey, Estérel (QC) J0T 1E0 |
  
   

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